Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 21 luglio 2021

"Leoné": Leoné MusicReader B.V., una società privata con sede a Borne, nei Paesi Bassi, che utilizza marchi MusicTabletStore.
"Noi" significa Leoné MusicReader B.V. da solo o insieme a Te, come richiede il contesto;
"Tu" e "Il Cliente" significano entrambi la persona che ordina prodotti soggetti alle queste Condizioni di acquisto.

1. Accordo
Leoné non può accettare il Tuo ordine fino a quando non l'hai pagato per intero. È possibile pagare con le modalità offerte sul sito web.

Al momento del pagamento, Leoné confermerà la ricezione del Tuo ordine con un avviso visualizzato sullo schermo una volta accettati i tuoi dati di pagamento, seguito da un'e-mail che verrà inviata all'indirizzo e-mail che fornisci sui dettagli del tuo ordine.

Avrai l'opportunità di controllare e correggere eventuali errori di input nel Tuo ordine fino al momento in cui invii il tuo ordine facendo clic sul pulsante "Effettuare l'ordine" nella pagina di pagamento.

Il tuo ordine rappresenta un'offerta per noi per l'acquisto dei prodotti che ci viene accettata quando ti inviamo un'e-mail che conferma l'accettazione del Tuo ordine. Un contratto legalmente vincolante tra noi viene creato al momento della nostra accettazione del Tuo ordine

Leoné si riserva il diritto di scegliere di non accettare il Tuo ordine per nessun motivo, a sua discrezione, e non sarà responsabile nei confronti dell'Utente o di nessun altro in tali circostanze.

La fornitura dei prodotti è soggetta a disponibilità

2. Prezzie pagamento
I prezzi dei prodotti visualizzati per la vendita su questo sito web sono come stabilito sul sito web.
I prezzi elencati sono validi solo per il paese selezionato nella parte superiore del sito web.
La consegna può essere addebitata in aggiunta e tali costi aggiuntivi sono chiaramente visualizzati alla base delle "Spese di spedizione", dove si applicano.
I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento prima (ma non dopo) dell'accettazione del Tuo ordine.

Nell'improbabile eventualità che il prezzo di un articolo sia stato pubblicizzato in modo errato su questo sito Web, ti contatteremo via e-mail (all'indirizzo fornito con i dettagli del tuo ordine) o ti telefoneremo, per chiederti se desideri procedere con l'ordine al prezzo corretto. Se non sei felice di procedere o non siamo in grado di ottenere le Tue istruzioni, annulleremo l'ordine e ti forniremo un rimborso completo dei fondi addebitati.

Utilizzando una carta di credito o un PayPal/bancario per pagare il tuo ordine, confermi che questa carta o conto utilizzato è tuo. Per la prevenzione delle frodi potremmo richiedere un'identità aggiuntiva per un ordine superiore € 150 €,-. Tutti i titolari di carta di credito PayPal/conto bancario sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta, della banca e/o PayPal. Se l'emittente della carta, la banca e/o PayPal rifiuta di autorizzare il pagamento, non accetteremo il Tuo ordine e non saremo responsabili per eventuali ritardi o non consegne e non siamo obbligati a informarti del motivo del rifiuto. Non siamo responsabili per l'emittente della carta, PayPal o la banca che ti addebita a seguito della nostra elaborazione del pagamento in conformità con il Tuo ordine.

I dettagli della carta di credito e dell'account vengono sempre trasferiti crittografati utilizzando la tecnica di crittografia sicura SSL.

Per gli ordini effettuati dall'Unione Europea e dal Regno Unito, l'IVA viene aggiunta al Tuo ordine. L'IVA non viene addebitata agli ordini provenienti da altri paesi. Se sei un'azienda registrata IVA in qualsiasi paese dell'UE e specifichi il nome della tua azienda e la partita IVA valida al momento dell'ordine, l'IVA non verrà addebitata. Puoi fornire queste informazioni con il Tuo ordine.

3. Consegna
In base alla disponibilità, Leoné utilizzerà i suoi ragionevoli sforzi per consegnare i prodotti che hai ordinato, entro 1-14 giorni dall'effettuazione dell'ordine, ma non possiamo accettare alcuna responsabilità per le consegne tardive dovute a circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo. Consegneremo i prodotti direttamente all'indirizzo specificato al momento dell'invio dell'ordine.
Leoné non può spedire articoli dello stesso ordine a più indirizzi.

Le consegne saranno effettuate a Casa Tua. Leoné non è responsabile per il trasporto o il posizionamento aggiuntivi dei prodotti.

La maggior parte degli articoli spediti sono assicurati per una maggiore tranquillità. Controlla queste spedizioni prima di firmarle. Se la spedizione arriva danneggiata, è necessario notare tale fatto sulla ricevuta / polizza di carico e chiedere all'autista di confermare con la loro firma. Il Cliente deve segnalare i danni alla spedizione al corriere e a Leoné entro dieci giorni dal ricevimento dei prodotti. L'utente è responsabile dell'avvio di tutte le richieste di trasporto con il vettore.

Una volta consegnati, i prodotti diventeranno proprietà della Tua proprietà (a condizione che siano stati pagati per intero) e della Tua responsabilità. Leoné non si assume alcuna responsabilità per la perdita, il danno o la distruzione dopo che sono stati consegnati.

Nel caso in cui tu voglia che consegniamo l'articolo ordinato a un indirizzo diverso dall'indirizzo della fattura (carta di credito e / o PayPal registrato), possiamo chiederci di inviarci ulteriori documenti per dimostrare l'identità e l'indirizzo legittimi. Ci riserviamo il diritto di rifiutare le spedizioni a un indirizzo di consegna diverso. Cercheremo sempre di contattarti se dobbiamo inviare l'ordine all'indirizzo della fattura.

Se i prodotti che ordini non sono disponibili, per qualsiasi motivo, Leoné ti informerà della posizione via e-mail (all'indirizzo fornito con i dettagli del tuo ordine) o telefono. Se i prodotti sono temporaneamente esaurito, ti chiederemo se desideri aspettare che i prodotti diventino disponibili. A meno che tu non ci informi del tuo desiderio di farlo, Leoné rimborserà tutti i soldi addebitati dal tuo metodo di pagamento riascindo il tuo account. Il rimborso sarà effettuato il prima possibile e comunque entro 28 giorni dalla notifica della mancata disponibilità dei prodotti.

4. Resi e rimborsi

La nostra politica di restituzione è una politica dipendente dal prodotto:

• I prodotti digitali sono sempre non restituibili. Tali licenze e abbonamenti sono completamente personali e non possono essere trasferiti. È necessario provare le versioni di valutazione prima di ordinare uno di questi prodotti.
• I prodotti hardware possono essere restituiti solo entro 30 giorni. Fanno eccezione i prodotti per i quali è indicato un periodo di reso alternativo nella pagina specifica del prodotto del nostro sito web.

Se un prodotto è restituibile, può essere restituito nelle sue condizioni originali entro il periodo di tempo indicato e ti emetteremo un rimborso completo meno le spese di consegna e la commissione del servizio di ritiro dei pagamenti. I rimborsi possono essere elaborati solo secondo il metodo di pagamento originale.

I resi non possono essere accettati senza previa autorizzazione. Prima di poter restituire un prodotto è necessario richiedere RMA (Return Material Authorization). Se il reso è autorizzato, ti forniremo informazioni su come restituire il prodotto. Queste autorizzazioni sono valide solo per 7 giorni dalla data di rilascio. Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente a meno che il prodotto non sia difettoso.

I prodotti restituiti senza previa autorizzazione di restituzione ti verranno restituiti e il costo di questa consegna addebitato al tuo account

I prodotti di ritorno devono sempre contenere tutti i suoi accessori e devono essere in condizioni rivendibili. Se i prodotti sono stati utilizzati o meno in condizioni rivendibili, il rimborso potrebbe essere rifiutato o sarà applicabile una commissione di ri-stoccaggio più elevata. Ci riserviamo il diritto di addebitare un minimo del 15% della spesa di ristoccaggio per tutti i prodotti restituiti che non sono difettosi e restituiti dopo la scadenza del periodo di restituzione. Per gli acquisti effettuati più di 60 giorni fa, non verrà comunque concesso alcun rimborso.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni sulla nostra politica di reso, ti preghiamo di contattarci.

5. Garanzia

Tutti i prodotti digitali sono completamente coperti da termini e condizioni e dal Contratto di Licenza con l'utente finale del prodotto specifico.

Tutti i prodotti hardware sono completamente supportati da una garanzia di due anni.
I prodotti che diventano difettosi all'interno della garanzia possono essere restituiti direttamente a Leoné utilizzando la procedura di reso descritta in "Resi e rimborsi".

6. Privacy e sicurezza
Leoné si impegna per la tua privacy e sicurezza, mantenere la Tua privacy è fondamentale per noi.
Per i dettagli su come proteggiamo la tua privacy, controlla la nostra politica sulla privacy come fornito su questo sito web.

Il nostro sito può collegarsi ad altri siti web e non siamo responsabili per le loro politiche o procedure di dati o il loro contenuto.

9. Questioni generali

Leoné non sarà responsabile nei confronti dell'Utente in cui l'adempimento di uno qualsiasi dei nostri obblighi nei confronti dell'Utente è impedito o limitato da qualsiasi circostanza o causa al di fuori del nostro ragionevole controllo.

L'utente è responsabile del rispetto delle leggi locali, se e nella misura in cui sono applicabili. Non rappresentiamo né garantiamo che qualsiasi prodotto su questo sito web sia appropriato per l'uso o disponibile in tutti i paesi, o che sia conforme a qualsiasi obbligo legale o normativo di tali altre località.

Se ordini prodotti per la consegna al di fuori dei Paesi Bassi, potrebbero essere soggetti a dazi e tasse all'importazione. Sarai responsabile di questi. Non abbiamo alcun controllo su tali spese e non possiamo consigliarti su cosa potrebbero essere, anche se il tuo ufficio doganale locale potrebbe essere in grado di aiutarti. Per le consegne al di fuori dei Paesi Bassi, sarai considerato come l'importatore ed è tua responsabilità rispettare tutte le leggi e i regolamenti del paese in cui i prodotti devono essere consegnati. Le consegne transfrontaliere possono essere soggette all'apertura e all'ispezione da parte delle autorità doganali.

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Se una parte delle presenti Condizioni di acquisto viene trovata inapplicabile per legge, tutte le altre parti delle presenti Condizioni di acquisto non saranno influenzate e rimarranno in vigore.

Le presente Condizioni di acquisto e qualsiasi contratto tra noi saranno disciplinati e interpretati in conformità con la legge olandese e qualsiasi controversia sarà portata dinanzi ai tribunali olandesi.

Leoné può modificare i seguenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, a condizione che tale modifica non influisca sugli acquisti effettuati prima dell'attuazione della modifica. I Termini e le Condizioni attualmente in vigore sono quelli pubblicati su questo sito web.