Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Letzte Aktualisierung: 21. Juli 2021
"Leoné" bezeichnet Leoné MusicReader B.V., ein privat geführtes Unternehmen mit Sitz in Borne, Niederlande, das markenrechtliche MusicTabletStore verwendet.
"Wir" bezeichnet Leoné MusicReader B.V. entweder allein oder zusammen mit Ihnen, je nach Kontext;
"Sie" und "Der Kunde" bezeichnen beide die Person, die Produkte bestellt, die diesen Einkaufsbedingungen unterliegen.
1. Vereinbarung
Leoné kann Ihre Bestellung erst annehmen, wenn Sie sie vollständig bezahlt haben. Sie können mit den auf der Website angebotenen Methoden bezahlen.
Nach der Zahlung bestätigt Leoné den Eingang Ihrer Bestellung durch eine Bestätigung, die auf dem Bildschirm angezeigt wird, sobald Ihre Zahlungsdaten akzeptiert wurden, gefolgt von einer E-Mail, die an die E-Mail-Adresse gesendet wird, die Sie in Ihren Bestelldaten angeben.
Sie haben die Möglichkeit, Eingabefehler in Ihrer Bestellung bis zu dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Bestellung absenden, zu überprüfen und zu korrigieren, indem Sie auf der Checkout-Seite auf die Schaltfläche "Bestellung aufgeben" klicken.
Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, die Produkte zu kaufen, die von uns akzeptiert werden, wenn wir Ihnen eine E-Mail senden, die die Annahme Ihrer Bestellung bestätigt. Ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen uns kommt zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung durch uns zustande.
Leoné behält sich das Recht vor, Ihre Bestellung aus irgendeinem Grund nach eigenem Ermessen nicht anzunehmen und haftet Ihnen oder anderen personen unter diesen Umständen nicht.
Die Lieferung von Produkten unterliegt der Verfügbarkeit
2. Preiseund Zahlung
Die Preise für Produkte, die auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden, sind auf der Website angegeben.
Die angegebenen Preise gelten nur für das Land, das oben auf der Website ausgewählt wurde.
Die Lieferung kann zusätzlich berechnet werden, und solche zusätzlichen Gebühren werden deutlich unter "Versandkosten" angezeigt, wo sie gelten.
Die Preise können sich jederzeit vor (aber nicht nach) annahme Ihrer Bestellung ändern.
In dem unwahrscheinlichen Fall, dass der Preis eines Artikels auf dieser Website falsch beworben wurde, werden wir Sie per E-Mail (an die mit Ihren Bestelldaten angegebene Adresse) oder telefonisch kontaktieren, um Sie zu fragen, ob Sie mit der Bestellung zum richtigen Preis fortfahren möchten. Wenn Sie nicht damit einverstanden sind oder wir Ihre Anweisungen nicht erhalten können, stornieren wir die Bestellung und erstatten Ihnen die abgebuchten Gelder vollständig zurück.
Indem Sie eine Kreditkarte oder ein PayPal/Bankkonto verwenden, um Ihre Bestellung zu bezahlen, bestätigen Sie, dass diese Karte oder dieses Konto Ihnen gehört. Zur Betrugsprävention können wir bei Bestellungen von mehr als 150 €einen zusätzlichen Identitätsausweis anfordern,-. Alle Inhaber von Kreditkarten- und PayPal-/Bankkonto unterliegen einer Validierungsprüfung und Autorisierung durch den Kartenaussteller, die Bank und/oder PayPal. Wenn kartenaussteller, Bank- und/oder PayPal sich weigern, die Zahlung zu autorisieren, werden wir Ihre Bestellung nicht annehmen und wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichtlieferungen und sind nicht verpflichtet, Sie über den Grund für die Ablehnung zu informieren. Wir sind nicht dafür verantwortlich, dass Ihr Kartenaussteller, PayPal oder Ihre Bank Ihnen aufgrund unserer Verarbeitung der Zahlung gemäß Ihrer Bestellung Gebühren ins Konto stellt.
Ihre Kreditkarten- und Kontodaten werden immer verschlüsselt mit der sicheren Verschlüsselungstechnik SSL übertragen.
Für Bestellungen aus der Europäischen Union und großbritannien wird die Mehrwertsteuer auf Ihre Bestellung aufgeschlagen. Für Bestellungen aus anderen Ländern wird keine Mehrwertsteuer erhoben. Wenn Sie ein umsatzsteuerlich registriertes Unternehmen in einem EU-Land sind und zum Zeitpunkt der Bestellung Ihren Firmennamen und Ihre gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben, wird keine Mehrwertsteuer berechnet. Sie können diese Informationen mit Ihrer Bestellung angeben.
3. Lieferung
Vorbehaltlich der Verfügbarkeit wird Leoné seine angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die von Ihnen bestellten Produkte innerhalb von 1-14 Tagen nach Ihrer Bestellung zu liefern, aber wir können keine Haftung für verspätete Lieferungen übernehmen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen. Wir liefern die Produkte direkt an die Adresse, die Sie bei der Abgabe Ihrer Bestellung angeben.
Leoné kann keine Artikel aus derselben Bestellung an mehrere Adressen versenden.
Lieferungen erfolgen an Ihre Tür. Leoné ist nicht verantwortlich für das zusätzliche Tragen oder Positionieren von Produkten.
Die meisten der versandten Artikel sind für zusätzliche Sicherheit versichert. Überprüfen Sie diese Sendungen, bevor Sie sie unterschreiben. Wenn die Sendung beschädigt ankommt, müssen Sie dies auf Ihrer Quittung / Ihrem Frachtbrief vermerken und den Fahrer mit seiner Unterschrift bestätigen lassen. Der Kunde muss Versandschäden dem Spediteur und Leoné innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt der Produkte melden. Sie sind dafür verantwortlich, alle Frachtansprüche beim Spediteur anzubahnen.
Nach der Lieferung werden die Produkte Ihr Eigentum (vorausgesetzt, sie wurden vollständig bezahlt) und Ihre Verantwortung. Leoné übernimmt keine Haftung für deren Verlust, Beschädigung oder Zerstörung nach der Lieferung.
Wenn Sie möchten, dass wir den bestellten Artikel an eine andere Adresse als die Rechnungsadresse (Kreditkarte und / oder PayPal registrierte Adresse) liefern, können wir uns weitere Dokumente zum Nachweis der legitimen Identität und Adresse zusenden. Wir behalten uns das Recht vor, Sendungen an eine andere Lieferadresse abzulehnen. Wir werden immer versuchen, Sie zu kontaktieren, wenn wir die Bestellung an die Rechnungsadresse senden müssen.
Wenn die von Ihnen bestellten Produkte aus irgendeinem Grund nicht verfügbar sind, wird Leoné Sie per E-Mail (an die mit Ihren Bestelldaten angegebene Adresse) oder telefonisch über die Position informieren. Wenn die Produkte vorübergehend nicht vorrätig sind, werden wir Sie fragen, ob Sie warten möchten, bis die Produkte verfügbar sind. Sofern Sie uns nicht mitteilen, dass Sie dies wünschen, erstattet Leoné das von Ihrer Zahlungsmethode abgebuchte Geld durch erneute Gutschrift auf Ihr Konto. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 28 Tagen, sobald Sie über die Nichtverfügbarkeit der Produkte informiert wurden.
4. Rücksendungen und Rückerstattungen
Unsere Rückgaberichtlinie ist eine produktabhängige Politik:
- Digitale Produkte sind immer einwegfrei. Solche Lizenzen und Abonnements sind vollständig persönlich und können nicht übertragen werden. Sie sollten Evaluierungsversionen ausprobieren, bevor Sie eines dieser Produkte bestellen.
- Hardwareprodukte können nur innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden. Ausgenommen hiervon sind Produkte, für die auf der jeweiligen Produktseite unserer Website eine alternative Rückgabefrist angegeben ist.
Wenn ein Produkt zurückgegeben werden kann, kann es innerhalb des angegebenen Zeitraums in seinem ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden und wir erstatten Ihnen eine volle Rückerstattung abzüglich der Liefergebühr und der Gebühr für den Zahlungseinzug. Rückerstattungen können nur auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet werden.
Rücksendungen können ohne vorherige Genehmigung nicht akzeptiert werden. Bevor Sie ein Produkt zurückgeben können, müssen Sie zunächst RMA (Return Material Authorization) anfordern. Wenn die Rücksendung autorisiert ist, werden wir Ihnen Informationen darüber geben, wie Sie das Produkt zurücksenden können. Diese Genehmigungen sind nur 7 Tage ab Ausstellungsdatum gültig. Die Versandkosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist fehlerhaft.
Produkte, die ohne vorherige Rücksendegenehmigung zurückgeschickt werden, werden an Sie zurückgeschickt und die Kosten für diese Lieferung werden Ihrem Konto belastet
Die zurückgegebenen Produkte sollten immer ihr gesamtes Zubehör enthalten und in wiederverkaufsfähigen Bedingungen sein. Wenn die Produkte verwendet wurden oder nicht in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sind, kann die Rückerstattung abgelehnt werden oder es wird eine höhere Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Wir behalten uns das Recht vor, mindestens 15% der Wiedereinlagerungsgebühr für alle zurückgegebenen Produkte zu berechnen, die sich als nicht fehlerhaft erweisen und nach Ablauf der Rückgabefrist zurückgegeben werden. Für Einkäufe, die vor mehr als 60 Tagen getätigt wurden, wird in keinem Fall eine Rückerstattung gewährt.
Wenn Sie weitere Informationen zu unserem Rückgaberecht benötigen, kontaktieren Sie uns bitte.
5. Gewährleistung
Alle digitalen Produkte unterliegen vollständig den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der EULA des jeweiligen Produkts.
Alle Hardwareprodukte werden durch eine zweijährige Garantie vollständig unterstützt.
Produkte, die im Rahmen der Garantie defekt werden, können direkt an Leoné über das unter "Rücksendungen und Rückerstattungen" beschriebene Rückgabeverfahren zurückgegeben werden.
6. Datenschutz und Sicherheit
Leoné verpflichtet sich zu Ihrer Privatsphäre und Sicherheit, die Wahrung Ihrer Privatsphäre ist für uns von entscheidender Bedeutung.
Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Privatsphäre schützen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf dieser Website.
Unsere Website kann links zu anderen Websites sein und wir sind nicht verantwortlich für deren Datenrichtlinien oder -verfahren oder deren Inhalt.
9. Allgemeines
Leoné haftet Ihnen gegenüber nicht, wenn die Erfüllung einer unserer Verpflichtungen Ihnen gegenüber durch Umstände oder Ursachen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, verhindert oder eingeschränkt wird.
Sie sind für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich, wenn und soweit diese anwendbar sind. Wir erklären oder garantieren nicht, dass ein Produkt auf dieser Website für die Verwendung in allen Ländern geeignet oder verfügbar ist oder dass es den gesetzlichen oder regulatorischen Anforderungen dieser anderen Standorte entspricht.
Wenn Sie Produkte für die Lieferung außerhalb der Niederlande bestellen, können diese Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen. Sie sind für diese verantwortlich. Wir haben keine Kontrolle über solche Gebühren und können Sie nicht darüber informieren, was sie sein können, obwohl Ihr lokales Zollamt möglicherweise in der Lage ist, Ihnen zu helfen. Bei Lieferungen außerhalb der Niederlande gelten Sie als Importeur und es liegt in Ihrer Verantwortung, alle Gesetze und Vorschriften des Landes einzuhalten, in das die Produkte geliefert werden sollen. Grenzüberschreitende Lieferungen können der Öffnung und Kontrolle durch die Zollbehörden unterliegen.
Sie sind für die Verwendung der Produkte verantwortlich. Soweit nicht gesetzlich verboten, übernimmt Leoné keine Haftung für Verluste, die nicht vernünftigerweise vorhersehbar sind, oder für Geschäftsverluste (einschließlich entgangener Gewinne, Verträge, Produktwillen, Chancen und anderer ähnlicher Verluste). Leoné beschränkt seine Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, nicht.
Sollte sich ein Teil dieser Einkaufsbedingungen als rechtlich nicht durchsetzbar erweisen, bleiben alle anderen Teile dieser Einkaufsbedingungen unberührt und bleiben in Kraft.
Diese Einkaufsbedingungen und jeder Vertrag zwischen uns unterliegen niederländischem Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, und alle Streitigkeiten werden vor die niederländischen Gerichte gebracht.
Leoné kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, vorausgesetzt, dass sich eine solche Änderung nicht auf Einkäufe auswirkt, die Sie vor der Umsetzung der Änderung getätigt haben. Die derzeit in Kraft befindlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die auf dieser Website veröffentlichten.